PRENOTA SICURO

ASSICURAZIONE ANNULLAMENTO GRATIS chi viaggia con noi, dal momento della prenotazione fino al giorno del rientro della vacanza, avrà coperte le penalità di annullamento per motivi di salute o altre situazioni che impediscano l'effettuazione o la continuazione del viaggio. Ma c'è di più 24 ore su 24 è a disposizione una centrale operativa che fornisce vari servizi di assistenza sanitaria di medico legale e 14 eccellenti prestazioni di emergenza qualora durante il soggiorno, il cliente, in caso di infortunio o malattia, si trovi costretto a sostenere spese mediche, farmaceutiche od ospedaliere questa polizza ne garantisce il pagamento o il rimborso. Visualizza dettaglio e condizioni
Una bella vacanza, quella che si ricorda con piacere e si racconta agli amici, dipende sicuramente dalla scelta della destinazione, ma anche da tante piccole attenzioni che solo un’assistenza assidua e discreta può soddisfare. E’ L’ASSISTENZA CHE FA LA DIFFERENZA LA NOSTRA COMINCIA SUL PORTO DI PIOMBINO... Con noi la vacanza si apprezza sin dall’arrivo al porto di Piombino. La consegna dei biglietti MOBY LINES TOREMAR e dei documenti di viaggio per le prenotazioni last minute sarà effettuata presso l’”Ufficio Turistico di Accoglienza Clienti”, a 10 metri dalla banchina d’imbarco per l’Isola d’Elba, al secondo piano della stazione marittima. Il servizio di consegna a Piombino è in contatto costante con il nostro booking all’Elba per garantire un’assistenza attenta ed efficace.   ... E CONTINUA AL VOSTRO ARRIVO A PORTOFERRAIO Con la stessa cordialità, disponibilità e competenza sarete seguiti durante il vostro soggiorno. Dalla nostra sede, godrete della presenza costante del nostro staff, sempre pronto ad intervenire ad ogni piccolo inconveniente non risolto dalla Direzione della struttura ricettiva. Una presenza quindi, attenta e discreta che vi permetterà di sfruttare al meglio le vostre vacanze.
DOVE E COME PRENOTARE
Scegliete la sistemazione e la località ideale. Consigliamo di prenotare per tempo la vostra vacanza e, soprattutto in altissima stagione, suggerendovi di elencare eventuali proposte alternative qualora la vostra scelta preferita non fosse disponibile.
QUOTE PUBBLICATE
Le quote indicate nel nostro sito non sono mai superiori a quelle praticate dagli alberghi o residences direttamente ai propri clienti.
COME SI RAGGIUNGONO LE STRUTTURE
Trattandosi di località assai note e facilmente raggiungibili sarà sufficiente seguire le indicazioni trasmesse unitamente ai documenti di viaggio. La prenotazione del traghetto è consigliabile sempre ed indispensabile in alta stagione. GARANTIAMO PASSAGGI MARITTIMI IN TUTTE LE STAGIONI.
DURATA DEL SOGGIORNO
La durata minima del soggiorno è solitamente di una settimana ma è possibile richiedere telefonicamente soggiorni di minore durata. Sono possibili, specie in hotel, sempre su richiesta, soggiorni infrasettimanali con possibilità di riduzioni sul costo del traghetto.
RITARDI
Se per qualunque motivo non riuscite ad arrivare all’ora stabilita o per il giorno previsto, metteteVi immediatamente in contatto con il nostro centro prenotazioni o con la direzione del complesso, troverete comunque qualcuno ad attenderVi anche ad orari non regolari e la camera o l’appartamento saranno tenuti fino al Vostro arrivo.
ANIMALI DOMESTICI
In ogni struttura è indicato se gli animali sono o non sono ammessi. Talvolta viene richiesto un supplemento, sempre specificato, da pagarsi direttamente in loco. Si ricorda che gli animali non sono ammessi nei locali comuni.
ASSISTENZA MEDICA
In ogni Comune c'è almeno una farmacia ed è sempre in funzione il servizio di guardia medica 24 ore su 24. Nei centri più importanti si trovano servizi di pronto soccorso ed ospedali moderni e funzionali con vari reparti specialistici.
SE INSORGE QUALCHE PROBLEMA
Se durante il Vostro soggiorno si dovessero verificare spiacevoli inconvenienti non risolti dalla direzione della struttura, raccomandiamo prendere immediato contatto con il Centro Prenotazioni, che si adopererà per eliminare l’inconveniente verificatosi. Il nostro intervento potrà risultare efficace, nei limiti del possibile, solo se verremo informati nel corso del soggiorno.
SERVIZI E ATTREZZATURE
Le attrezzature ed i servizi indicati per i vari complessi potranno essere temporaneamente non in funzione causa maltempo o in base al numero dei clienti presenti.
TESSERA CLUB
In alcuni complessi viene richiesto il pagamento di una “tessera club” che permette di usufruire dei servizi e delle attrezzature specificate. Il pagamento, salvo dove diversamente indicato, dovrà essere corrisposto in loco.